- Test de connaissances générales et d’anglais
- Entretien de motivation

Obtention par validation de l'ensemble des blocs, du diplôme de niveau III d’Agent de Comptoir en Tourisme, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles et reconnu par l’Etat.

Possibilité de validation partielle et/ou totale, VAE

Selon expérience, dispense d'un ou plusieurs modules possible

BLOC A : ACCUEIL, CONSEIL ET VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES ET DE TITRES DE TRANSPORT - 6 semaines

- Billetterie aérienne : GDS Amadeus
- Techniques de vente
- Géographie touristique
- Tour-opérateurs
- Anglais


BLOC B : CONCEPTION D'UN PRODUIT TOURISTIQUE - 8 semaines

- Conception d'un voyage d'étude
- Marketing
- Création d'un forfait touristique
- Réglementation commerciale
- Enquête de satisfaction


BLOC C : GESTION D'UN POINT DE VENTE - 3 semaines

- Droit du travail
- Organisation au sein de l'équipe
- Gestion comptable
- E-Communication
- Conduite de projet

Toute personne ayant le niveau BAC et/ou une expérience dans le secteur du tourisme.

- Intervenants professionnels du tourisme
- Salles informatiques, logiciels professionnels (AMADEUS), amphithéâtre
- Alternance de cours théoriques et pratiques
- Aide à la recherche d'entreprises (mise en situation professionnelle)

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