Conseiller Voyages et Séjours
Niveau
BAC+2 : Octobre à juin
Public : Etudiant - Candidat libre - Demandeur d'emploi - Salarié / Chef d'entreprise
Diplôme de niveau III (Bac+2) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles
Public : Etudiant - Candidat libre - Demandeur d'emploi - Salarié / Chef d'entreprise
- > Modalités d'admission
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- > Métiers
- > Public concerné et pré-requis
- > Moyens pédagogiques et techniques
- > Coût et financement
Modalités d'admission
- Test de connaissances générales et d’anglais
- Entretien de motivation
- Entretien de motivation
Validation
Obtention par validation de l'ensemble des blocs, du diplôme de niveau III d’Agent de Comptoir en Tourisme, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles et reconnu par l’Etat.
Possibilité de validation partielle et/ou totale, VAE
Selon expérience, dispense d'un ou plusieurs modules possible
Possibilité de validation partielle et/ou totale, VAE
Selon expérience, dispense d'un ou plusieurs modules possible
Programme
BLOC A : ACCUEIL, CONSEIL ET VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES ET DE TITRES DE TRANSPORT - 6 semaines
- Billetterie aérienne : GDS Amadeus
- Techniques de vente
- Géographie touristique
- Tour-opérateurs
- Anglais
BLOC B : CONCEPTION D'UN PRODUIT TOURISTIQUE - 8 semaines
- Conception d'un voyage d'étude
- Marketing
- Création d'un forfait touristique
- Réglementation commerciale
- Enquête de satisfaction
BLOC C : GESTION D'UN POINT DE VENTE - 3 semaines
- Droit du travail
- Organisation au sein de l'équipe
- Gestion comptable
- E-Communication
- Conduite de projet
- Billetterie aérienne : GDS Amadeus
- Techniques de vente
- Géographie touristique
- Tour-opérateurs
- Anglais
BLOC B : CONCEPTION D'UN PRODUIT TOURISTIQUE - 8 semaines
- Conception d'un voyage d'étude
- Marketing
- Création d'un forfait touristique
- Réglementation commerciale
- Enquête de satisfaction
BLOC C : GESTION D'UN POINT DE VENTE - 3 semaines
- Droit du travail
- Organisation au sein de l'équipe
- Gestion comptable
- E-Communication
- Conduite de projet
Public concerné et pré-requis
Toute personne ayant le niveau BAC et/ou une expérience dans le secteur du tourisme.
Moyens pédagogiques et techniques
- Intervenants professionnels du tourisme
- Salles informatiques, logiciels professionnels (AMADEUS), amphithéâtre
- Alternance de cours théoriques et pratiques
- Aide à la recherche d'entreprises (mise en situation professionnelle)
- Salles informatiques, logiciels professionnels (AMADEUS), amphithéâtre
- Alternance de cours théoriques et pratiques
- Aide à la recherche d'entreprises (mise en situation professionnelle)
Coût et financement
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